智能建筑网络互联时代,如何应对网络与物理融合风险?

随着智慧建筑不断向数字化、智能化发展,楼宇自控系统(BAS)、安防系统、能源管理平台、暖通空调(HVAC)以及门禁、视频监控等基础设施正以前所未有的速度实现互联互通。更高的运行效率、更低的能耗以及更智能的运维能力,成为推动建筑数字化转型的重要动力。

然而,连接带来价值的同时,也带来了新的风险边界。当建筑运行越来越依赖网络连接时,网络攻击的影响已不再局限于数据安全,而可能直接演变为设备停机、环境失控、业务中断甚至人员安全事件。对于智慧建筑而言,网络安全正在从传统的信息安全问题,演变为影响建筑运营连续性的"网络-物理(Cyber-Physical)"安全挑战。

网络安全专家 OryxAlign 高级技术顾问 Peter Schwartz 认为,未来智慧建筑的安全管理理念需要发生根本转变——建筑不应仅被视为一系列联网设备的集合,而应被看作一个数字空间与物理空间深度融合的运营系统,其安全目标不仅是保护数据,更重要的是保障建筑持续稳定运行。

智慧建筑正在进入"网络攻击影响物理世界"时代

过去几年,智慧建筑的发展重点主要集中在能源优化、自动化控制、空间利用率分析以及远程运维等方面。

例如:

  • 楼宇自控系统统一管理HVAC;
  • 门禁系统实现智能身份认证;
  • 视频监控接入AI分析平台;
  • 能耗管理实现实时优化;
  • 各类IoT传感器持续采集环境数据。

这些系统之间的数据共享,使建筑运营效率不断提升。

但与此同时,它们也形成了一张庞大的互联网络。一旦其中某一个薄弱节点被攻击,攻击者便可能沿着网络横向移动,最终影响整个建筑运行体系。

与传统的数据泄露事件不同,智慧建筑遭遇网络攻击后,最直接受到影响的往往不是数据库,而是真实世界。

例如,一栋现代办公楼中,HVAC、环境监测以及门禁系统均由楼宇管理平台统一控制。如果攻击者通过防护不足的IoT设备进入楼宇网络,其目标甚至可能并非窃取数据,而是:

  • 修改空调运行策略;
  • 关闭环境报警;
  • 干扰设备监控;
  • 使机房温度持续升高;
  • 导致关键通信设备过热停机。

最终造成的是业务中断、设备损坏以及运营瘫痪,而不是传统意义上的信息泄露。这也是越来越多行业专家强调"网络-物理安全(Cyber-Physical Security)"的重要原因——网络攻击已经能够直接影响建筑物理运行。

智慧建筑最大的安全短板,往往不是IT系统

不少企业已经建立了相对成熟的信息安全体系,例如办公电脑、服务器、云平台等IT资产均纳入统一管理。然而,在智慧建筑中,真正容易成为攻击入口的,却往往是大量传统意义上的运营技术(OT)设备,包括:

  • 楼宇自控控制器(BAS)
  • HVAC设备
  • 环境监测传感器
  • 智能摄像机
  • 门禁控制器
  • 能源管理系统
  • 各类工业控制终端

这些设备通常由物业、工程或设施部门负责,而并未完全纳入企业IT部门的安全管理范围。在项目建设阶段,采购方通常更加关注:

  • 功能是否满足需求;
  • 控制性能是否稳定;
  • 系统兼容能力;
  • 集成效果。

相比之下,设备生命周期管理、安全补丁更新、身份认证机制以及后续安全维护责任,往往容易被忽视。随着建筑内联网设备持续增加,这些原本不起眼的漏洞,正逐渐成为攻击者进入企业网络的重要入口。

第三方供应商正成为新的风险来源

智慧建筑项目高度依赖系统集成商、设备厂商及运维服务商。为了远程维护系统,不少供应商长期保留远程管理权限,这也意味着供应链安全已经成为智慧建筑安全的重要组成部分。

例如,英国政府发布的《2025年网络安全漏洞调查(Cyber Security Breaches Survey 2025)》显示:

  • 仅有14%的企业会正式评估直接供应商的网络安全风险;
  • 只有7%的企业会进一步评估整个供应链的安全风险。

虽然该调查并非专门针对智慧建筑,但也反映出当前企业普遍存在第三方风险管理不足的问题。对于智慧建筑而言,无论是设备供应商还是系统集成商,都应纳入统一的网络安全治理框架,包括:

  • 明确安全责任;
  • 建立合同约束机制;
  • 定期开展安全评估;
  • 加强远程访问权限管理。

未来,供应链安全将成为智慧建筑运营安全的重要组成部分。

真正的融合,不是全部联网,而是安全互联

面对越来越复杂的网络风险,并不意味着建筑系统需要重新回到"烟囱式"孤岛架构。真正值得追求的是"安全集成(Secure Integration)"。

系统之间仍然需要实现数据共享,但必须建立合理的安全边界,包括:

  • 网络分区(Network Segmentation)
  • 信任边界(Trust Boundary)
  • 身份认证管理(Identity Management)
  • 集中监测与日志分析(Centralized Monitoring)

这样既能够实现统一运营,又能有效防止攻击在不同系统之间横向扩散。这一理念同样得到美国国家标准与技术研究院(NIST)的支持。

NIST发布的《运营技术(OT)安全指南》明确指出,楼宇自动化系统、物理门禁系统等均属于运营技术(OT)范畴,应采用专门的安全控制措施,包括:

  • 网络隔离;
  • 强身份认证;
  • 持续监测;
  • 安全事件响应机制。

对于智慧建筑而言,这些措施已经逐渐成为行业最佳实践。

可视化能力,是提升建筑韧性的第一步

绝大多数网络攻击,并不会一开始就造成严重破坏,而是先表现出一些细微异常,例如:

  • 某设备突然异常通信;
  • 网络流量明显变化;
  • 登录认证频繁失败;
  • 系统配置被异常修改;
  • 某些设备突然离线。

如果能够结合:

  • 资产管理平台;
  • OT运行监测;
  • 网络安全监测;
  • 日志分析平台;

企业便能够在事故真正发生之前发现风险。换句话说,只有真正掌握建筑内所有联网资产的运行状态,才能实现主动防御。正如业内所强调的:"看不见的资产,也无法被保护。"

智慧建筑安全,需要IT、安防与设施部门共同负责

随着IT网络、楼宇运营和物理安防不断融合,过去各部门各自负责的管理模式已经越来越难以适应现实需求。

未来智慧建筑需要建立统一治理体系,实现:

  • IT部门负责网络安全;
  • 设施管理部门负责建筑运营;
  • 安防部门负责物理安全;
  • 三方共同参与风险评估、应急响应和安全管理。

只有建立统一的责任体系,才能真正提升建筑整体韧性,而不是局限于单一系统的安全。

从"资产盘点"开始,构建智慧建筑安全底座

对于大多数建筑运营单位而言,提升网络-物理安全能力,并不一定意味着立即投入大量预算建设复杂平台。最现实、也是最具性价比的第一步,是全面梳理建筑内所有联网设备。很多组织至今仍无法准确回答以下几个问题:

  • 建筑里究竟连接了多少设备?
  • 哪些设备已经停止厂商支持?
  • 哪些系统仍开放远程访问?
  • 哪些设备长期未更新安全补丁?
  • 哪些OT系统能够访问企业IT网络?

只有建立完整的资产清单,企业才能进一步识别高风险设备、关闭不必要连接、修复漏洞,并部署持续监测能力。提升可视化能力,往往也是降低网络-物理风险最快、成本最低的一项工作。

千家视点:智慧建筑的竞争,正从"智能化"迈向"高韧性"

过去十多年,智慧建筑行业持续围绕节能、智能控制和数字化运营展开创新。而随着AI、物联网、边缘计算以及云平台的大规模应用,建筑正成为一个高度互联的数字化运营空间。

与此同时,网络安全的目标也在发生变化。从过去"保护数据",扩展到今天"保障业务连续性",再进一步演进为保障建筑物理系统稳定运行。

对于行业而言,未来智慧建筑的核心竞争力,不仅体现在自动化水平和智能化能力,更体现在面对网络攻击、设备故障及供应链风险时的运营韧性(Resilience)。

随着《网络安全法》《数据安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》等法规持续完善,以及智慧园区、智慧医院、智慧校园、智算中心等场景加速建设,网络安全与OT安全融合治理将成为智慧建筑的新课题。如何在提升互联互通效率的同时,构建覆盖IT、OT及物理空间的一体化安全体系,将成为未来建筑智能化发展的关键方向。