一、系统解决方案示意图
图一：楼层布线图
图二：房间布线图（呼叫子系统）
二、特色功能
**多端报警
当按下呼叫按钮时，房间门口的红色报警灯、操作面板上的床位指示器、楼层监视器显示面板及寻呼机均可显示呼叫信息发生的房间号及床位号，确保报警信号传递准确及时。
**分级呼叫
使用者按下呼叫按钮时，首先收到信号的是护理人员，护理人员赶赴现场处理事务，如果需要医生出现，则只要按下本房间内操作面板上的“医生”按键，则医生值班室的监视器及随身携带的BP机会收到呼叫信号；当需要行政人员出现时，只要按下操作面板上的“行政”按钮，则行政人员办公室的监视器及随身携带的BP机会收到相应的呼叫信号。
**双向对讲
使用者可以拿起话筒直接与护理站工作人员进行通话。护理人员也可以通过按下相应的房间号及床位号，与指定的对象进行通话。
**巡房记录
夜间护理人员巡视，只要到各个房间的操作面板上按下“巡视”按钮，则电脑将自动记录巡视的时间及房间号，从而起到考察监督的作用。
**现场报到
使用者按下呼叫按钮后，房间门口报警红灯、楼层监视器及呼叫按钮上的蜂鸣器会持续呼叫，并间断闪烁，直到护理人员赶赴现场按下“报到”按钮时，这些信号才消失，从而保证每呼必应。
**BP机寻呼
呼叫信号可以传递到医护人员随身携带的BP机上，这样就可保证无论护理人员是否在护理站，均可获知呼叫信号发生的房间号及床位号，保证呼叫信号传递准确有效。
**电脑管理
计算机软件可以自动记录呼叫信号发生的时间及具体位置，以及护理人员到位的准确时间，还可记录夜间巡房的具体情况，从而为院方进行量化管理提供依据。
三、特点优点
**系统可靠，性能稳定
系统布线采用星形结构+总线结构，采用RVVP屏蔽线缆将设备连接起来，确保整个系统稳定可靠，信息传递准确无误。
**可扩充性强
每个房间均是一个微小型电脑系统，每个房间最多可以连接16个呼叫按钮。整个楼层采用总线结构进行联接，可以挂接多个呼叫子系统，从而保证整个系统具有很强的可扩充性。
**人性化设计思想浓厚
呼叫按钮、操作面板、分级呼叫、电脑寻呼等，均体现了人性化设计的思想，非常贴合福利院、医院的实际需要。
**具有无线寻呼功能（选用）
通过无线寻呼系统，可使呼叫达到“百呼百应”，为使用单位减少服务人员、提高服务效率提供了保障。
**具有电脑管理功能
可以通过电脑记录相关呼叫信息，为使用单位进行量化管理提供依据。
四、系统组成
ECCS-II型智能护理呼叫系统由以下设备组成：
1. 呼叫按钮
该按钮可拉可按，防水防潮，并带声光显示。呼叫信号通过该按钮发出，老人拉动或按动该按钮时，按钮会发出“嘟嘟嘟”的报警声，使呼叫老人获得心理安慰。
2. 对讲面板
对讲面板安装在老人床头上或设备带上，按受护理员的呼叫通话。当护理员通过护理主机选通该对讲设备后，双方可以以非常清晰的音质进行对讲通话。
3. 房间门口的报警红灯
当呼叫信号发生时，安装在房间门口的报警指示红灯将会不间断闪烁，使护理人员能够通过红灯所在的位置判断呼叫信号所发生的房间。当护理人员到达房间并按下呼叫“报到”按键后，呼叫信号消失，房间门口的报警灯则不再闪烁。
4. 房间信号控制器
房间信号控制器负责处理来自各个呼叫按钮的请求，并将呼叫请求发送到操作面板、房门口报警灯、楼层监视器及信号集中器。房间信号控制器还接收来自房间操作面板的信号请求，处理“报到”、“巡视”、“叫医生”、“叫行政”等操作请求。
5. 房间操作面板
房间操作面板亦安装在老人房间内，负责呼叫过程复位、转呼医生或行政值班人员等。同时，操作面板上的数码管能清楚显示呼叫信号发生的床位数。夜间值班人员也是通过操作“巡视”按钮来完成巡视过程的。
操作面板上有报到按钮﹑巡视按钮﹑呼叫医生按钮﹑呼叫行政按钮和床位显示，床位以数字形式显示，如图：
6. 护理站监视器
楼层监视器安放在每个楼层的护理值班室内，负责显示呼叫信号所发生的具体位置，如房间号、床位号等。同时，发出报警提示音，提示护理人员尽快赶赴现场。如果同时有几个呼叫信号发生，则护理监视器可轮流显示各个呼叫信号的发生所在位置，直到护理人员到达现场并依次按下“报到”键后呼叫信号才最后消失。
护理站监视器由微处理器，LED显示器，接口电路及电源组成。它的功能有三：
◆管理各房间控制器：查询各房间控制器的工作情况，处理各房间控制器送出的信号。
◆在有呼叫信号时显示房间号和床位号，并有声音提示。如果同时有多个呼叫信号，则护理站监视器自动轮流显示各个呼叫信息。
◆将处理后的信号送到数据集中器。
带对讲功能的护理主机，还有一个接口与电话机相连。当护理人员通过调节主机右侧的选通键选通某个房间某个床位号时，通话功能正式启用，护理人员可以直接与老人进行通话。通话完毕，只要将话筒放回到电话机上，对讲通话就告结束。
7. 信号集中器及管理电脑
信号集中器的作用是将所有呼叫按钮发来的信号经过处理送到管理电脑，管理电脑将记录呼叫信号发生的时间、地点，值班人员到达的时间等信息。值班人员巡视信息也能记录到电脑中。
8. 无线信号主机
它是一台由语音卡及寻呼编码器等配件组成的相对独立的设备，它接收来自管理电脑的数据，并将数据通过无线信号发射机发送出去。
9. 无线信号发射机
将信号发射到一定范围的空间内，BP机可收到该无线信号。它可以覆盖整个福利院，但福利院以外200米外信号就非常微弱，不会干扰其他设备的正常使用。
10. 管理软件
用于记录呼叫信号发生的时间、地点及护理人员到达的时间、巡视的时间等。它可以作为敬老院量化考核管理人员的一个依据，同时，许多福利院在申请通过ISO9000质量体系认证时，该数据将作为重要指标。
11. 寻呼机
作为寻呼系统的配套设备，它可以收到无线发射器发来的呼叫信号，它能够准确反映出当前呼叫信号发生的时间、房间号及床位号等信息。
12．走廊过道显示屏
它可以以信号放大的方式显示呼叫信号发生的房间号及床位号。它采用高亮大尺寸数码管，与楼层护理监视器所显示的内容相同。
五、系统使用操作流程
1.发出呼叫
请求护理的老人按下或拉动呼叫按钮，呼叫按钮会有灯光和声音提示，告诉老人呼叫按钮已接通并送出呼叫信号。此时，护理监视器收到信号并发出报警，护理人员随身携带的BP机也收到相应的呼叫信号。房间门口报警红灯间断闪烁。
2.“报到”操作
护理人员到达现场后按下“报到”键，此时，门口报警红灯停止闪烁，楼层护理监视器的数码管指示复位并停止鸣叫，整个呼叫过程结束。
3．呼叫“医生”或“行政”
护理人员如果感觉需要叫医生或行政人员前来，则只要按下房间操作面板上的“医生”或“行政”按键，则医生值班室或行政值班室的护理监视器会收到相应的请求并报警，提醒医生或行政人员尽快前往查看。若系统接有寻呼系统，则医生或行政人员身上的BP机也会收到相应信号。医生或行政人员只有到达现场并在操作面板上按下“报到”按键，呼叫信号才会消失。
4．“巡视”操作
按福利院管理要求，护理人员在晚间必须按规定的时间间隔到每个房间巡视。护理人员巡视到达某房间时，按下“操作面板”上的“巡视”键，则管理电脑将记录“巡视”信号到达的时间和房间号。
5．管理软件
本软件可以准确记录每一次呼叫信号发生的时间、房间号及床位号，并能够记录巡视的时间及房间号。所有数据全部存放在数据库中，供用户查询、统计和打印。
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